Condizioni generali di vendita

Le presenti condizioni generali di vendita (CGV) si applicano a qualsiasi acquisto effettuato sul sito Isla Sonora, in particolare il Pass da Combattimento (VIP) e i pacchetti di rune. Ogni ordine implica l'accettazione piena e integrale delle presenti CGV.

1. Venditore

Venditore

Ryan MAZZITELLI — Entrepreneur individuel (EI) (Uniik)

SIRET

980 979 421 00016

Contatto

devmazzitelli@gmail.com

2. Prodotti e servizi

I prodotti offerti sono beni digitali: abbonamento VIP (Pass da Combattimento) e pacchetti di rune. Le rune sono una valuta virtuale interna priva di valore monetario reale, utilizzabile esclusivamente nell'ambito del sito e del server di gioco.

3. Prezzo e pagamento

I prezzi sono indicati in euro, tasse incluse. Il pagamento avviene online tramite il nostro fornitore Stripe. Nessun dato bancario viene memorizzato dall'editore. L'ordine viene convalidato dopo la conferma del pagamento da parte di Stripe.

4. Consegna

Trattandosi di beni digitali, la consegna (accredito VIP o rune) viene eseguita immediatamente dopo la conferma del pagamento, sull'account associato al tuo identificativo Steam.

5. Diritto di recesso

Ai sensi dell'articolo L.221-28 13° del Codice del consumo francese, rinunci espressamente al tuo diritto di recesso per i contenuti digitali forniti immediatamente e senza supporto materiale, la cui esecuzione è iniziata dopo il tuo consenso. Nessun rimborso è dovuto una volta consegnato il contenuto digitale.

6. Garanzie legali

Indipendentemente da qualsiasi garanzia commerciale, il venditore resta tenuto alla garanzia legale di conformità (articoli L.217-3 e seguenti del Codice del consumo francese) e alla garanzia per i vizi occulti (articoli 1641 e seguenti del Codice civile francese). Per i contenuti e i servizi digitali, la garanzia legale di conformità si applica alle condizioni degli articoli L.224-25-1 e seguenti del Codice del consumo francese.

Per esercitare una garanzia legale, invia la tua richiesta a devmazzitelli@gmail.com.

7. Abbonamento VIP

• Il Pass di Combattimento è valido per la durata indicata al momento dell'acquisto.
• I vantaggi VIP (bonus rune, giri giornalieri, ecc.) sono descritti nella pagina Negozio e possono variare.
• L'abbonamento non si rinnova automaticamente, salvo diversa indicazione al momento dell'acquisto.

8. Giochi e valuta virtuale

Le rune acquistate con denaro reale possono essere utilizzate solo per acquisti utilitari all'interno del sito (negozio, marketplace). Non possono mai essere puntate sui giochi d'azzardo del sito (Ruota, Crash), che accettano solo rune guadagnate giocando.

I giochi d'azzardo (Ruota, Crash) sono funzionalità gratuite del gioco: si giocano solo con rune guadagnate giocando, non comportano alcuna puntata di denaro reale e distribuiscono unicamente oggetti virtuali (rune, gettoni, skin) privi di valore monetario reale. Tali oggetti non possono essere convertiti in denaro, rimborsati o rivenduti per denaro reale: non costituiscono un guadagno finanziario e non rientrano nella normativa sui giochi d'azzardo.

9. Mediazione del consumo

Ai sensi degli articoli L.611-1 e seguenti del Codice del consumo francese, dopo averci inviato un reclamo scritto rimasto senza risposta soddisfacente entro due mesi, puoi rivolgerti gratuitamente a un mediatore del consumo. L'elenco dei mediatori autorizzati è tenuto dalla Commissione francese di valutazione e controllo della mediazione del consumo (CECMC); i recapiti del mediatore competente ti vengono comunicati su semplice richiesta.

10. Reclami

In caso di problemi relativi a un pagamento o alla consegna di un prodotto, contattaci all'indirizzo devmazzitelli@gmail.com. Ci impegniamo a elaborare la tua richiesta nel più breve tempo possibile.

11. Legge applicabile

Le presenti Condizioni di vendita sono soggette al diritto francese. In caso di controversia, si cercherà una soluzione amichevole prima di qualsiasi azione legale. In mancanza, saranno competenti i tribunali francesi.