Mute, avertissements, bans et recours

Le mute vocal

Un joueur qui insulte, harcèle ou pourrit l'ambiance du vocal de proximité peut être coupé du vocal par la modération :

• il ne peut plus parler ni entendre, et disparaît du vocal pour tout le monde ;
• il est expulsé immédiatement du salon ;
• la durée est choisie selon la gravité, de quelques heures à définitif.

Il est prévenu par un bandeau dans l'overlay. Chaque mute est tracé et visible par toute l'équipe : pas de sanction en douce.

Les avertissements

Pour une première faute légère, l'équipe peut donner un avertissement. Il est inscrit sur ta fiche : il ne t'enlève rien, mais l'équipe le voit si tu recommences.

Le ban

Pour les fautes graves ou répétées, le ban coupe l'accès au serveur de jeu et au site (connexion Steam bloquée). Il peut être temporaire ou définitif. Il peut aussi tomber automatiquement quand ta réputation atteint le palier « Banni » (voir l'article sur la réputation).

Les joueurs bannis définitivement disparaissent des classements.

Contester une décision

• Banni ? L'écran qui s'affiche à la connexion te permet d'envoyer une demande de débannissement, étudiée par les fondateurs.
• Sanction de réputation injuste ? Ouvre un ticket : touche F10 dans l'overlay, ou sur le Discord.

Tes tickets sont conservés

À la fermeture d'un ticket Discord, son contenu est recopié sur ta fiche joueur : le salon Discord disparaît, mais l'échange reste. Ça protège les deux côtés — ce qui t'a été promis ne peut pas être « oublié ». Un ticket n'est rattaché à ton compte que par ta liaison Discord officielle, jamais par un identifiant tapé à la main.